Психология отношений с руководителем: правила общения начальник-подчиненный

Общение на работе относится к деловой коммуникации. Поэтому есть четкие правила, которых подчиненным и их руководителю требуется придерживаться. В противном случае удовлетворенность и эффективность работы будут минимальными у любой из сторон. Т.е. успешность выполнения обязанностей напрямую зависит от того, насколько отношения сотрудников налажены с начальником. Так какие же факторы влияют на то, как психология отношений с руководителем складывается? Рассмотрим их ниже.

Что такое деловые отношения и каким должен быть руководитель

Если сотрудник нанят на должность руководителя, то он должен не только профессионально выполнять свои обязанности, но и знать нормы и правила делового общения. А значит, достойно себя вести с подчиненными. Общение по типу «я начальник, ты дурак» неприемлемо. Это будет только свидетельствовать о некомпетентности руководителя. Поэтому лучше соблюдать правильную дистанцию между начальником и подчиненными, а также понимать все тонкости рабочих отношений.

Итак, под «рабочими отношениями» понимают:

• общение;
• обмен информацией;
• коммуникационный процесс.

Каждую из этих стадий руководителю рекомендуется выполнять в рамках формального общения, но при этом всегда оставаться человечным. Другими словами, начальнику не стоит быть всегда хладнокровным. Иногда нужно и даже полезно для налаживания отношений с сотрудниками менять гнев на милость, стать более эмоциональным. Что это даст? Такое поведение снимет помехи во взаимоотношениях. Подчиненные будут более эффективно выполнять требования руководителя, расти профессионально.

Психология отношений с руководителем: поведение подчиненного

Чтобы лучше выполнять свои обязанности, рядовому сотруднику нужно:

• четко понимать, что от него требует начальник;
• вести себя сдержанно;
• не давить на личные проблемы, если нужно отпроситься с работы или если человек допустил промах;
• самомотивироваться.

Среди мотивов, которые помогут стимулировать трудовую деятельность, следующие:

• карьерный рост;
• потребность быть лучшим;
• справедливость;
• потребность в общении с коллективом;
• стабильное будущее.

Важно! Психология отношений начальника и подчиненного отличается от того, мужчина или женщина руководитель. Но опытный и квалифицированный начальник не должен показывать более лояльного отношения к сотрудникам.

Если у вас сложности во взаимопонимании с женщиной-руководителем, приглашаю вас на консультации. Подробно обсудим тему «психология отношений с начальником женщиной».

Запись доступна по телефону или электронной почте.